سياسة الخصوصية

1. المعالج المسؤول

SZ AL JAMAL (szaljamal.com)، مقرها الرباط، المملكة المغربية. نلتزم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، والمشرف على تطبيقه المندوبية الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (CNDP).

2. البيانات المُجمَّعة

• بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفّرة).
• بيانات الطلب: عنوان التوصيل، رقم الهاتف وتفاصيل الدفع (معالجة بشكل آمن عبر PayPal).
• البيانات التقنية: عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وسجلات الجلسات لأغراض الأمان والتحسين.

3. أغراض المعالجة

• معالجة طلباتك وإرسال تأكيدات الشراء وتنفيذ التوصيل.
• إدارة حسابك وتأمين اتصالاتك.
• إرسال نشرة إخبارية (بموافقتك الصريحة فقط).
• الامتثال للالتزامات القانونية (المحاسبة، مكافحة الاحتيال).

4. مدة الحفظ

• بيانات الطلبات: 10 سنوات (الالتزامات المحاسبية).
• بيانات الحساب: مدة نشاطه + 3 سنوات.
• ملفات تعريف الارتباط الإحصائية: 13 شهرًا.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية إطلاقًا. قد نشاركها مع أطراف ثالثة محدودة فقط لتنفيذ خدماتها (شركة التوصيل، معالج الدفع PayPal، مزود الاستضافة Neon). جميع هذه الأطراف ملزمة باتفاقيات سرية صارمة.

6. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الجلسة والسلة، وملفات إحصائية مجهولة الهوية لفهم أنماط الاستخدام. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، غير أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. حقوقك

وفقًا للقانون 09-08، يحق لك الوصول إلى بياناتك ومعرفة مصدرها، وطلب تصحيحها أو حذفها. للممارسة هذه الحقوق تواصل معنا على contact@szaljamal.com. ويحق لك أيضًا رفع شكوى إلى CNDP على الموقع الرسمي: cndp.ma

8. تواصل معنا

SZ AL JAMAL — زنقة سيدي أحمد بن موسى، سوق العكاري، الرباط 10090، المملكة المغربية
البريد الإلكتروني: contact@szaljamal.com